Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 28 de Noviembre de 2025

BADIA gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). BADIA™ utiliza tecnología de Shopify para poder ofrecerle estos Servicios.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política en lo referente a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de privacidad.

1. Información personal que recopilamos o tratamos

“Información personal” es cualquier dato que le identifique o pueda vincularse razonablemente con usted. No incluye información anonimizada o desidentificada.

Dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías:

Datos de contacto

Nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.

Información financiera

Datos de tarjetas de crédito o débito, detalles de transacciones, forma de pago y confirmación del pago.

Información de cuenta

Nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.

Información sobre transacciones

Artículos que consulta, añade al carrito, guarda en su lista de deseos, compra, devuelve o cancela, así como su historial de pedidos.

Comunicaciones

Información contenida en sus mensajes al servicio de atención al cliente u otros canales.

Información del dispositivo

Tipo de dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP e identificadores únicos.

Información sobre el uso

Datos relativos a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que navega por el sitio.

2. Fuentes de información personal

Recopilamos información personal desde:

  • Directamente de usted: al crear una cuenta, realizar una compra o comunicarse con nosotros.

  • Automáticamente: mediante cookies, el navegador y dispositivos al visitar la web.

  • Proveedores de servicios: como Shopify, pasarelas de pago, herramientas de marketing y logística.

  • Partners y terceros: cuando interactúa con integraciones externas u opciones de inicio de sesión.

3. Cómo utilizamos su información personal

Prestar y mejorar los Servicios

Procesar pagos, gestionar pedidos, enviar notificaciones, tramitar devoluciones/cambios, mantener su cuenta, organizar envíos, mostrarle productos recomendados y personalizar su experiencia.

Marketing y publicidad

Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico, SMS o correo postal. Mostrar anuncios personalizados dentro o fuera de la web, basados en su actividad.

Seguridad y prevención de fraudes

Autenticar su identidad, evitar accesos no autorizados, detectar actividad fraudulenta o peligrosa y garantizar la seguridad de los Servicios.

Comunicaciones

Atención al cliente, resolución de problemas y mantenimiento de la relación comercial.

Cumplimiento legal

Responder a solicitudes legales, organismos gubernamentales, procesos judiciales o investigaciones.

4. Cómo divulgamos su información personal

Podemos compartir información:

  • Con Shopify, proveedores tecnológicos y pasarelas de pago.

  • Con proveedores de servicios (gestión de pagos, envíos, almacenamiento en la nube, análisis y marketing).

  • Con partners comerciales y publicitarios, para mostrar anuncios personalizados según su actividad online.

  • Con su consentimiento, por ejemplo, integraciones de redes sociales o envíos a terceros.

  • Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.

  • En transacciones comerciales (fusiones, adquisiciones, insolvencias).

  • Por motivos legales, cuando sea requerido para cumplir la ley.

5. Relación con Shopify

Nuestros Servicios se alojan en Shopify. Shopify recopila y procesa información personal para proporcionar y mejorar la plataforma. La información que nos proporcione será compartida con Shopify y, en algunos casos, con terceros ubicados en otros países.

Shopify también puede usar datos sobre su actividad en nuestra tienda, otras tiendas de Shopify y la plataforma en general para funciones avanzadas de personalización y seguridad. En esos casos, Shopify actúa como responsable del tratamiento.

Puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify y ejercer sus derechos en:
https://privacy.shopify.com/en

6. Sitios web y enlaces de terceros

Podemos incluir enlaces a sitios externos gestionados por terceros. No somos responsables de la privacidad, seguridad o contenido de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

La información publicada en áreas públicas o en redes sociales puede ser visible sin restricciones.

7. Datos de menores

Nuestros Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente información personal de personas menores de edad según la legislación aplicable. Si un menor ha proporcionado datos, contacte con nosotros para solicitar su eliminación.

No vendemos ni compartimos información personal de menores de 16 años.

8. Seguridad y retención

Aunque aplicamos medidas de seguridad razonables, ninguna transmisión de datos es 100% segura. Recomendamos no enviar información sensible por canales no seguros.

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.

9. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal.

  • Solicitar su eliminación.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar portabilidad de datos.

  • Gestionar sus preferencias de comunicación (puede darse de baja en cualquier momento).

Si reside en Reino Unido o EEA, también puede:

  • Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.

  • Retirar su consentimiento en tratamientos basados en él.

Podrá ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos indicados más abajo. Podemos solicitar verificación de identidad.

No será discriminado por ejercer sus derechos.

10. Reclamaciones

Si desea presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos. También puede, según su jurisdicción, acudir a su autoridad local de protección de datos.

11. Transferencias internacionales

Podemos transferir información personal fuera de su país. Si se transfiere fuera del EEA o Reino Unido, utilizaremos mecanismos legales como las cláusulas contractuales estándar (SCC) o garantías equivalentes.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. La versión vigente se publicará en este sitio web junto a su fecha de última actualización. Notificaremos cambios relevantes según lo exija la ley.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos:

📧 Correo: jorgenietoecom@gmail.com
📍 Dirección: Via Favència 205, Barcelona, B, 08042, ES

A efectos de protección de datos, BADIA™ es el responsable del tratamiento.